Моят iPhone не се включва

Проверете гаранцията си, за да видите дали вашият iPhone все още е покрит.

Бавна батерия

Най-простото обяснение защо вашият iPhone не се включва е, че батерията е мъртва. Можете да зареждате батерията, като я свържете към компютъра чрез включения USB кабел. Ако използвате кабел за firewire, той няма да зареди друг iPhone, който не е от първо поколение. Уверете се, че USB кабелът е здраво поставен в компютъра. Ако един USB порт не зарежда iPhone, опитайте друг. Можете също така да свържете своя iPhone към захранващия адаптер, ако имате такъв. Заредете iPhone поне за десет минути.

Нулирайте iPhone

Ако след зареждането на вашия iPhone не започне, ще трябва да се опитате да възстановите своя iPhone, което не засяга данните от него. Рестартирайте iPhone, задръжте едновременно бутона Home и бутона Sleep (в горния десен ъгъл на вашия iPhone). След десет секунди трябва да видите предупреждението за батерията (в този случай трябва да продължите да зареждате iPhone) или логото на Apple, когато телефонът се стартира.

Възстановете фабричните настройки

Ако iPhone не реагира, когато бъде зареден или възстанови последния курс на действие, трябва да се извърши пълно възстановяване на iPhone, което ще премахне всички данни от телефона. Вие ще трябва да имате най-новата версия на iTunes за възстановяване на вашия iPhone. Отворете iTunes с iPhone, свързан към компютъра. Кликнете върху iPhone в лявата лента на iTunes, на страницата "Резюме" изберете опцията "Възстановяване".

Хардуерни проблеми

Няма никакво решение за всеки хардуерен проблем, който може да има вашият iPhone; вътрешните части могат да се разхлабят или да се счупят, ако телефонът е изпуснат, или някои от по-деликатните устройства може да не работят. Ако имате близък магазин на Apple или дистрибутор, техниците обикновено предлагат диагноза и поддръжка.

Повреда на водата

Ако подозирате, че проблемът Ви е резултат от повреда на водата, може да се наложи да подмените iPhone или да го поправите от оторизиран сервиз на Apple, ремонт, който не е покрит от гаранцията. IPhone идва с два индикатора, които се забиват в червено, ако дойде в контакт с течността: едната в докинг станцията, а другата в жака за слушалки. За да проверите това, една или друга светлина свети.