Как да решим проблема с твърдия диск на Hitachi, който не е открит
Основна диагноза
Ако компютърът ви не установи твърдия диск на Hitachi, възможно е кабелите да са се разхлабили. Кабелите на твърдия диск са склонни да се разкачат и може да се наложи да ги свържете отново, след като извършите малко движение, като например промяна на позицията на компютъра. Проверете кабела за данни и захранващия кабел, в края на твърдия диск и в края на дънната платка.
Шумове на уреда
Слушането на твърд диск може да разкрие различни проблеми. Здравословното звено непрекъснато ще увеличи тона, като започне, като в крайна сметка достигне нежен бръмча. Ако устройството ви не излъчва звук, това означава, че той не получава захранване, поради проблем с захранването или захранващ кабел в лошо състояние. Тези проблеми могат също да причинят кратко и повтарящо се пипане, което показва, че устройството не получава адекватна мощност за работа. Ако устройството издава силни кликвания, когато няма достъп до данни, възможно е твърдият диск да има физически повреди и да се подмени.
Конфигуриране на системата
Възможно е конфигурацията на компютъра ви да се промени за вашия твърд диск Hitachi SATA. Проверете настройките на BIOS, за да сте сигурни, че използваният SATA порт е активиран и е настроен на "автоматичен" режим. Когато инсталирате SATA устройство като главно устройство в Windows XP или Windows 2000, трябва предварително да заредите SATA драйвери, като натиснете "F6" по време на системната конфигурация и осигурете диск на диска. За по-старите IDE устройства се уверете, че настройката на джъмпера съответства на местоположението на устройството в кабела за данни.
Тест за здравето на единица
Ако системата ви разпознава твърдия диск прекъснато или устройството работи на друга, стартирайте помощната програма Hitachi Drive Fitness Test, за да проверите за грешки в устройството. Ако фургонът съобщи за грешки, ще предостави възможни ремонти или ще предложи замяна. Ако не откриете проблеми, грешката ще падне върху самата система или върху връзката. Помощната програма за тестване не може да се изпълнява през USB или FireWire връзки, така че ще трябва успешно да свържете устройството си към система вътрешно или чрез eSATA, за да извършите анализа.