Какво да направя, ако екранът ми стане бял на телефона ми Huawei MetroPCS?

каузи

Белият екран на телефон Huawei от MetroPCS показва проблем с програмата на телефона, например как взаимодейства с приложенията, изтеглени в телефона. Клетъчният телефон може също да замръзне, ако се опитвате да обработите голямо количество информация наведнъж, например когато имате много отворени приложения. Ще намерите много пъти, че целият телефон замръзва, когато екранът стане бял; натискането на който и да е от бутоните няма да задейства телефона.

решения

Рестартирайте телефона на Huawei, за да решите проблема с белия екран. Тъй като бутоните обикновено не работят, когато се появи белият екран, ще трябва да извадите батерията от задната страна на телефона, за да я изключите. След като извадите и подмените батерията, включете отново телефона и го използвайте отново. Неспасената информация обикновено се изтрива, като се принуждава телефонът да се рестартира, но не трябва да губите лична информация, която сте запазили, настройки или данни.

предотвратяване

Намаляването на натоварването на процесора на телефона може да го предпази от замръзване в бъдеще. Затворете приложенията, когато сте ги използвали и преди да отворите други. Ако забележите, че използването на приложение причинява замръзване на телефона, изтрийте приложението. Други видове изтеглено съдържание, като например изображения, видеоклипове и музика, също могат да доведат до замръзване на телефона. Изтрийте тези файлове, ако замразят мобилния ви телефон, когато ги използвате.

съображения

Може да установите, че телефонът ви Huawei често замръзва, но не можете да определите кое приложение или файл причинява проблема. Рестартирането на фабричните настройки на телефона може да реши проблема ви. Когато направите това, мобилният телефон се възстановява в същото състояние, както когато го извадите от кутията. Цялата ви информация и лични данни ще бъдат загубени, но вече няма да имате проблем с бял екран. Можете да намерите опцията за възстановяване на фабричните настройки в менюто Настройки, Защита или Поверителност. Когато това действие не реши проблема, трябва да вземете мобилния телефон на технически техник.