Моят 2 GB Philips GoGear не се включва
Стъпка 1
Превключете на друг USB порт. Свържете Philips GoGear към компютъра с USB кабела. Опитайте да включите устройството. Ако е свързан към USB порт на предната страна на компютъра, свържете го с един от задната страна на кутията на компютъра, за да премахнете дали има проблем с USB порта.
Стъпка 2
Усилва батерията в Philips GoGear. Изключете и свържете плейъра GoGear към компютъра около 10 пъти. Оставете GoGear свързан към компютъра всеки път за около две секунди. След десети път включете плейъра на GoGear. Ако няма отговор, оставете устройството, свързано към компютъра, за поне 30 минути. След 30 минути изключете и свържете GoGear към компютъра. Опитайте да включите отново устройството, докато е свързано.
Стъпка 3
Поправете GoGear с диспечера на устройствата. Всички данни, включително музика, видео и снимки, ще бъдат премахнати от GoGear. Отворете софтуера, като изберете "Цифров аудио плейър / Philips Device Manager" в менюто "Старт" в папката "Всички програми". Кликнете върху "Напред", за да стартирате диспечера на устройствата. Натиснете и задръжте някой бутон на GoGear, докато го свързвате към компютъра с USB кабела. Устройството ще открие свързания GoGear и ще покаже съобщение за грешка. Извадете клавиша GoGear и изберете "Да" в интерфейса на диспечера на устройствата, за да поправите софтуера. Веднъж поправен, включете устройството.