Моята връзка с Outlook не е налична

Стъпка 1

Уверете се, че сте свързани с интернет, ако се опитвате да изпратите имейл и да получите грешка в връзката. Отворете браузър и опитайте да влезете в някоя уеб страница, за да потвърдите. Ако не сте свързани с интернет, първо решете проблемите с връзката. Ако сте свързани с интернет, но все още имате същия проблем, продължете с следващата стъпка.

Стъпка 2

Проверете дали настройките на профила Ви са правилни. Отворете "Контролен панел" и изберете "Поща". Изчакайте да се покаже диалоговият прозорец "Настройки на пощата". Изберете "Показване на профили". Изберете опцията "Задайте профил, който да се използва" и след това "Добавяне". Напишете името на профила. В прозореца "Добавяне на нов имейл адрес" въведете вашето име, имейл адрес и паролата, предоставени от вашия доставчик на интернет услуги. Кликнете върху "Напред", изберете "Тип сървър" и въведете друга информация за профила, докато инсталацията приключи.

Стъпка 3

Уверете се, че имате конфигуриран "шлюз по подразбиране". Без него няма да можете да свържете Outlook с Microsoft Exchange Server. Кликнете върху "Старт", въведете "regedit" в полето за търсене и кликнете върху "regedit", за да отворите "Редактор на системния регистър". Отидете на "HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 12.0 \ Outlook \ RPC", ако използвате Outlook 2007 или "HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 14.0 \ Outlook \ RPC".

Стъпка 4

Кликнете върху "Редактиране", "Ново" и след това върху "Стойност DWORD". Напишете "DefConnectOpts" и кликнете върху "Enter". Кликнете върху "DefConnectOpts", кликнете върху "Modify" и въведете "0" (нула) в "Data data box". Кликнете върху "OK" и излезте от редактора на системния регистър.