Как да отстранявате проблеми с MP3 плейър Coby
Устройството не се зарежда
Ако имате проблеми с зареждането на вашия MP3 плейър Coby, опитайте да го свържете към алтернативен източник на захранване. Ако например използвате зарядно за стена (продавано отделно с устройството), опитайте да го свържете към един от USB портовете на компютъра. Ако устройството все още не се включва, опитайте друг USB порт (за предпочитане такъв, който отговаря на стандарта 2.0). За повече информация относно USB устройствата в компютъра, вижте ръководството за потребителя.
Някои песни не се възпроизвеждат
Линията на MP3 плейъри Coby има ограничена поддръжка за песни, които съдържат DRM софтуер (Digital Rights Management). Ако този софтуер бъде открит, плейърът ще прескочи избрания файл. Можете също да показвате символ "Няма достъп". Ако подозирате, че даден файл има DRM, свържете се с продавача, от когото сте го закупили, и попитайте дали има файлове без този софтуер. Например, услугата iTunes ще премахне DRM от избраните записи за US $ 0.30 всеки.
Компютърът не разпознава MP3 плейъра
Ако можете да свържете своя MP3 плейър, но компютърът не го разпознае, може да имате проблем с несъвместимостта на софтуера. MP3 плейърите на Coby са естествено съвместими с Windows и няма да работят с никоя версия по-ниска от Windows 2000. Някои по-напреднали играчи изискват по-усъвършенствани технически стандарти, така че трябва да проверите ръководството, за да видите спецификациите. Ако вашето устройство отговаря на всички технически изисквания, но вашият MP3 плейър все още не е разпознат от него, може да се наложи да изтеглите специален софтуер. Вижте връзката в "Ресурси" за повече информация за това.