Как да възстановите парола за Hotmail, ако сте забравили тайния отговор?

Стъпка 1

Отидете на началната страница на Hotmail на адрес http://www.hotmail.com. Ще видите интервали, на които можете да въведете имейл адреса и паролата си. Въведете своя Hotmail адрес в полето "Windows Live ID".

Стъпка 2

Изберете синята връзка под полето за парола, която гласи "Забравили сте паролата си?" (Забравена парола?). Ще бъде заредена нова страница.

Стъпка 3

Въведете имейл адреса си в Hotmail в полето под "Windows Live ID". Ще видите изображение с група букви и цифри. Напишете тези знаци в пространството с надпис "Знаци". Те не са чувствителни. Натиснете бутона "Продължи". Ще бъде заредена нова страница.

Стъпка 4

Изберете бутона до фразата "Изпращане на инструкции за нулиране на паролата на мен чрез електронна поща" (Изпратете ми инструкции за повторно въвеждане на паролата си чрез електронна поща). Натиснете "Продължи". На екрана ще се появят още опции.

Стъпка 5

Натиснете следващия бутон на алтернативния имейл адрес, който сте въвели при откриването на вашия акаунт в Hotmail. Натиснете "Продължи". Hotmail вече ви изпрати инструкции към алтернативния ви имейл адрес, който ще ви позволи да въведете отново паролата си и тайния въпрос и отговор.