Как да се свържете с екипа за обслужване на клиенти на Hotmail
Влезте в профила си в Hotmail.
Кликнете върху иконата "Помощ" (син кръг с въпросителен знак) в горния десен ъгъл на екрана.
Кликнете върху "Помощ" в падащото меню, което се показва.
Въведете въпроса в полето "Задай въпрос"; например "Как да променя паролата си"? Ще се появи списък с подобни въпроси. В случай на въпрос "Промяна на паролата" има повече от 4000 възможни съвпадения.
Кликнете върху въпроса, който най-много прилича на вашите. През повечето време въпросът ви вече ще има отговор. Всъщност в началната страница има списък с "Категории решения", които включват най-често срещаните въпроси. За да задавате нов въпрос, трябва да създадете профил на Центъра за решения на Windows Live Online, след това да отворите раздела "Общност" и след това да зададете въпроса си във форума.