Как да активирате кабелен модем

Стъпка 1

С коаксиалния кабел свържете модема към мрежовия кабел.

Стъпка 2

Свържете променливотоковия адаптер на кабелния модем към наличен захранващ контакт.

Стъпка 3

Свържете кабелния модем към компютъра, като използвате Ethernet кабела.

Стъпка 4

Включете кабела на модема и изчакайте минута, докато се включи напълно.

Стъпка 5

Включете компютъра си и започнете сесията.

Стъпка 6

Поставете компактдиска, който се доставя с комплекта за автоматично инсталиране, в дисковото устройство на компютъра.

Стъпка 7

Стартирайте софтуера за инсталиране на автоматично CD, който се предлага в комплекта.

Стъпка 8

Следвайте указанията, предоставени на екрана, за да активирате кабелния модем и да стартирате кабелната Интернет връзка.

Стъпка 1

Намерете тази информация на кабелния модем и го запишете: марка, модел, сериен номер и HFC MAC адрес.

Стъпка 2

С коаксиалния кабел свържете модема към мрежовия кабел.

Стъпка 3

Свържете променливотоковия адаптер на кабелния модем към наличен захранващ контакт.

Стъпка 4

Свържете модема към компютъра, като използвате Ethernet кабел.

Стъпка 5

Включете кабела на модема и изчакайте минута, за да започне напълно.

Стъпка 6

Включете компютъра и започнете сесията.

Стъпка 7

На сметката си за кабелна услуга потърсете номера за обслужване на клиенти и се обадете на компанията.

Стъпка 8

Помолете ги да се свържат с отдела за обслужване на клиенти за интернет. Ако не сте установили вашата кабелна интернет услуга с вашия доставчик, първо се свържете с отдела за колекции, за да установите услугата. Когато ви отговарят, трябва да удостоверите самоличността и авторитета си, за да правите промени в профила. За да проверите дали сте собственик, някои компании могат да поискат последните 4 цифри от номера на социалното осигуряване (SSN).

Стъпка 9

Кажете на отдела за обслужване на клиенти, че искате да активирате кабелен модем (нов или в употреба) във вашия кабелен интернет акаунт.

Стъпка 10

Осигурете информацията, която сте намерили на вашия кабелен модем.

Стъпка 11

Изчакайте, докато служителят конфигурира кабелния модем в профила ви. Той може да ви помоли да изключите компютъра си по време на този процес.

Стъпка 12

Отговорете на всички въпроси, които служителят ви пита, като следвате инструкциите им точно както ги предоставяте. Ако имате съмнения, помолете служителя да изясни вашите въпроси.