Решете проблемите на телефона, който винаги е зает

Ако мобилният ви телефон не получава повиквания, той може да бъде прекъснат и е време да го промените.

Стъпка 1

Обаждайте се от стационарен телефон или мобилен телефон на приятел, за да чуете набитото съобщение или сигнал, който повикващият чува, когато се обаждате. За да диагностицирате правилно проблема, ще трябва да знаете точно какво се случва, когато някой не може да се свърже с вас, да провери дали може да чуе сигнал за натоварване или дали телефонът отива директно в пощенската кутия.

Стъпка 2

Обаждайте се от мобилния си телефон. Ако получите съобщение за грешка, повикването е оттеглено или не се обаждате, свържете се с доставчика на услуги. Може да се наложи някой телефон без договор да бъде активиран за нов месец, като се обади на мобилния ви телефон, като ви предложи да въведете код за активиране, преди да можете да получавате обаждания.

Стъпка 3

Свържете мобилния телефон, за да сте сигурни, че е напълно зареден. Ако не е зареден, той автоматично ще насочва входящите повиквания към пощенската кутия или повикващите ще получат сигнал за заето или съобщение за грешка.

Стъпка 4

Проверете ръководството за потребителя на мобилния телефон. Някои мобилни телефони могат да бъдат възстановени автоматично, като извадите батерията за 5 минути и извадите SIM картата. Сменете SIM картата и батерията, за да възстановите фабричните настройки на телефона. Ако се обадите на техническата служба на клетъчния доставчик, те със сигурност ще ви кажат да го направите.

Стъпка 5

Проверете баланса на клетъчния доставчик, като се уверите, че не плащате. Ако сте прекарали минути или сте се провалили в плащането, услугата за клетъчни телефони със сигурност ще бъде спряна, докато не сте актуализирани в профила си.