Dish Network DVR проблеми с HD приемника

Решете проблемите на вашия DVR приемник.

Кодове за грешка 002 и 015

Грешки 002 и 015 се появяват, когато има деградация на сигнала или загуба. Обикновено това се дължи на лошо време, движение на истинската антена или повреден коаксиален кабел в инсталацията. За да разрешите тези грешки, първо проверете дали лошото време е виновникът, особено сняг, дъжд или дебели облаци. Ако е така, когато бурята премине, грешката ще се реши. Ако истинската антена се е преместила наскоро, извършете тест за силата на сигнала от менюто на екрана на вашия приемник. В дистанционното управление на приемника натиснете "Меню" и отидете на "Системна конфигурация", "Инсталация" и "Директна антена". Въведете пощенския си код и следвайте инструкциите на екрана. Задоволителната сила на сигнала трябва да бъде между 80 и 100, за да се постигне най-доброто качество на сигнала. Може да се наложи физически да преместите външната антена, за да получите необходимия сигнал за HD приемника, за да коригирате кода за грешка.

Ако силата на сигнала е задоволителна, проверете всички връзки от антената към приемника. Ако смятате, че част от коаксиалния кабел е повредена в стената, може да се наложи да се обадите на техник, за да получите помощ. Ако намерите парче повреден кабел, заменете го с нов.

Код за грешка 004

Тази мулти-антенна грешка възниква, когато превключвате между HD и SD канали. Най-добрият начин да разрешите тази грешка е да промените канала, като натиснете бутоните на канала нагоре и надолу. Ако възникне грешка на следващия канал, изключете системата и я изключете от стената. След 15 секунди свържете отново приемника и включете устройството. Ако грешката продължава, изпълнете теста за промяна, като натиснете "Меню" на дистанционното управление на приемника и отидете на "System Settings", "Инсталиране", "Direct Antenna", "Check Change" и "Test". Ако в района няма лошо време, запазете новата информация за промяна. Ако проблемът продължава, свържете се с техник на мрежовата мрежа.

Кодове за грешка 005 и 013

Грешки 005 и 013 показват, че приемникът няма разрешение да вижда съдържанието или програмата на канала. Проверете приемника, за да се уверите, че правилната смарткарта е поставена в слота. Ако не сте докоснали смарт картата и трябва да получите канала, изключете приемника и го изключете. Изчакайте 15 секунди, след което свържете отново приемника към гнездото и го свържете. Приемникът ще изтегли текущата информация за програмата въз основа на конфигурацията на абоната в Вашата Мрежа Мрежа. Ако наскоро сте активирали приемника или сте закупили нова програма, може да отнеме до 20 минути, за да го актуализирате по-късно. Ако проблемът продължава, свържете се с техник на мрежовата мрежа.