Защо се казва "Unassigned number", когато те наричат мобилния ми телефон Boost?
Блокирани номера
Някои хора блокират телефонния ви номер, така че да не се показват в идентификационния номер на повикващия. Когато получите обаждане от блокиран номер, не виждате регионалния код, телефонния номер или името на обаждащия се. Вместо това в идентификационния номер на вашия мобилен телефон ще се появи съобщение като "номер не е налице" или "неприсвоен номер". Boost Mobile не може да попречи на потребителите с блокирани номера да се свържат с вас.
Идентификационни номера на обаждащия се
Идентификаторът на повикващия на мобилния ви телефон Boost има няколко грешки. Например, пропуснатите повиквания може да не се появят в списъка ви. Входящите обаждания понякога могат да се показват като "неприсвоен потребител". Когато възникне такава грешка, телефонният номер обикновено се показва под предупреждение за неприсвоен номер. Това може да се случи, ако сте извън обхвата на мрежата Boost Mobile или поради хардуерен проблем на компютъра си.
решения
Въпреки че не можете да избегнете появата на грешки в идентификацията на повикващия на телефона си, можете да намалите броя на неприсвоените номера, които получавате, като добавите телефонни номера към вътрешния адресен указател на устройството си. Когато зададете номер за контакт на телефонен номер, името му ще се появи в идентификационния номер на повикващия, когато се обаждате.
Получете съдействие
Ако при получаването на входящи повиквания често се случват грешки в идентификацията на обаждащия се, представител на обслужване на клиенти на Boost Mobile може да ви помогне да откриете проблема и да го коригирате. Представителят за обслужване на клиенти може лично да ви помогне в търговски център, чрез мобилен телефон или по електронна поща. Можете да се свържете с Boost Mobile чрез уеб сайта за обслужване на клиенти на Boost Mobile.
