Защо получавам имейли два пъти в Outlook Express?
Как работи Outlook Express
Вашият доставчик на електронна поща съхранява съобщенията на сървър. Когато някой ви изпрати имейл, той не пътува директно до компютъра ви. Съобщението се съхранява на сървъра на доставчика. Когато стартирате Outlook Express, той незабавно проверява дали има нови съобщения на сървъра на доставчика. Ако отговорът е "да", съобщенията се изтеглят или се преместват в компютъра ви. Често съобщенията на сървъра се изтриват, тъй като имате копие от тях на вашия персонален компютър.
Оставете съобщения на сървъра
Понякога съобщенията се дублират, когато оставяте копие на съобщенията на сървъра. Както обикновено, ще искате да изтеглите съобщенията до компютъра, но в зависимост от конфигурацията на профила, това може да не се случи. За да проверите конфигурацията в Outlook Express, кликнете върху "Инструменти" в лентата с менюта, след което изберете "Профили". Изберете раздела "Имейл" и кликнете два пъти върху имейл акаунта си. Ще се отвори друг прозорец; изберете раздела "Разширени". Ще видите опция, озаглавена "Оставете копие на съобщенията на сървъра". Ако е избрана тази опция, съобщенията няма да бъдат преместени в компютъра; те ще останат на сървъра на доставчика. Когато проверявате пощата си друг път, може да получите отново всички съобщения. Премахнете избора на тази опция, за да предотвратите това.
Няколко имейл акаунти
Много копия на същия профил могат да доведат до изпращане на няколко съобщения. За да сте сигурни, че нямате допълнителен имейл адрес, проверете настройките в Outlook Express. Изберете "Инструменти" в лентата с менюта, след което изберете "Профили". Изберете прозореца "Поща" в прозореца, който се показва. Трябва само да наблюдавате пощенската си сметка в този прозорец. Ако виждате споменатия профил повече от един път, изберете един от тях и кликнете върху "Премахване".
Повреден файл Pop3uidl.dbx
На компютъра ви има файл, наречен pop3uidl.dbx. Този файл съхранява информация за това, какви съобщения сте изтеглили от доставчика на имейли. Понякога този файл е повреден. Ако сте опитали другите решения и те не са работили, опитайте да изтриете този файл. За да направите това, затворете програмата Outlook Express, след което кликнете върху символа на Windows (в долния ляв ъгъл на компютъра) и потърсете полето за търсене. Въведете "pop3uidl.dbx" в полето за търсене. Уверете се, че търсите "всички програми и файлове", ако имате тази опция. След като намерите този файл, щракнете с десния бутон на мишката и изберете "Изтриване" от контекстното меню. Следващия път, когато стартирате Outlook Express, този файл ще бъде създаден отново.