Защо моите имейли остават в кутията ми?

Едно имейл съобщение, което отказва да бъде изпратено, е разочароващо.

Няма връзка с интернет

Неправилно свързаният кабел може да е повреден. Запазете Thinkstock Images / Comstock / Getty Images

Най-често срещаният проблем, който кара имейлите да виси в кутията ви за влизане, е липсата на връзка с интернет. Просто стартиране на уеб браузъра ви ще ви покаже дали сте правилно свързани с интернет. Проверете връзките си (с или без кабели), за да потвърдите, че сте добре свързани. Друг проблем в тази категория е свързан с погрешна мрежа. Проверете настройките на безжичната мрежа, за да видите дали сте свързани към правилната мрежа или към друга, която е в обсега.

Неправилни настройки на SMTP сървъра

Настройките за SMTP са конфигурирани в предпочитанията на вашия имейл клиент. Запазете Medioimages / Photodisc / Photodisc / Getty Images

Проблем, който притеснява потребителите на лаптопи много повече от потребителите на компютри, е неправилният SMTP сървър (изходящ). Правилото е, че вашият SMTP сървър трябва да бъде разпознат от доставчика на интернет услуги или ISP, към който сте свързани. Така че, ако сте свързани с AT & T Broadband, вашият SMTP сървър трябва да е един от AT & T's, дори ако вашият имейл има различен доставчик. Има изключения: настройките за SMTP на Gmail работят еднакво с повечето ISP, както и с 1and1.com и GoDaddy.com, сред много други. Във всички случаи настройките на вашия POP сървър (запис) никога не трябва да се променят.

Невалиден адрес на получателя

Лошо въведен имейл адрес (напускане на .com наставката, например) ще затрупва задачите във вашата опашка за изходящи имейли. Дори ако списъкът ви за разпространение съдържа няколко получатели, един невалиден адрес кара имейла да не се изпраща, докато не бъде коригиран, или получателят ще бъде изтрит от съобщението.

Големи прикачени файлове

Имейл с голям прикачен файл може да остане в кутията ви за влизане, докато не бъде отстранен. Всеки интернет доставчик има свои собствени ограничения за размера на прикачените файлове, на които е разрешено да изпраща и получава, така че ако се присъедините към няколко файла, може да се наложи да ги намалите, да ги изпратите в няколко имейла или и двете. Свързан проблем е, че има твърде много приемници в имейл. Подобно на размера на прикачените файлове, всеки ISP определя граница за броя на приемниците, които могат да бъдат включени в съобщение. Ако това е проблемът, ще трябва да изпратите няколко копия на съобщението, всеки с част от оригиналния списък за разпространение.

Apple Mail

Потребителите на Mac се оплакват, че Apple Mail понякога ги оставя офлайн. Запазете Thinkstock / Comstock / Getty Images

Apple Mail, включен във всички Mac с OS X, има няколко странни quirks отсъстващи в други имейл клиенти. Apple Mail има възможността да има своя имейл акаунт, без да е онлайн, което означава, че е забранено за всички цели и цели. За да отстраните това, трябва да подчертаете профила си в лявата колона и да изберете "Вземете всички онлайн сметки" в менюто "Поща" в горната част на екрана.