Нови тенденции в информационните и комуникационните технологии
Ускоряване на придобиването на нетбуци
"Малки бизнес тенденции" смята, че придобиването на компютри за нетбуци, много компактни и ефективни компютри, много по-малки от лаптопите, ще продължи през 2009 и 2010 г. Нетбукът предлага много дълъг живот на батерията и мощ на обработка ограничено. Те са предназначени за изпълнение на прост софтуер, като например уеб браузъри и софтуер за основна бизнес производителност. В много случаи те са предназначени да използват друга ИТ тенденция: хостван софтуер. Това е приложение като пакета за продуктивност на Google Документи на Google или новия пакет за продуктивност на Microsoft, включен в Office, който се хоства и в мрежата.
Ускоряване на придобиването на смартфони
Смартфоните са мобилни телефони, които могат да използват и софтуер от други компании. Мобилните телефони включват iPhone, телефони, базирани на Android, като например T-Mobile G1 на Google, телефони BlackBerry и тези от Palm. Смартфоните обикновено изискват допълнителен план за данни. Според проучването на IDC за пазарни проучвания продажбите на смарт телефони са 7% от всички продажби на мобилни телефони през 2007 г. През 2008 г. процентът е бил 20%. Продажбите на смартфони продължават да нарастват, въпреки общия спад в продажбите на мобилни телефони.
Хостван софтуер и изчислителни облаци
Домакинският софтуер увеличи популярността си, когато Microsoft влезе на пазара с модул Microsoft Office, който е домакин. Хостваният софтуер работи на отдалечен сървър, което води до по-малко бреме за локалните компютърни системи. В много случаи, както при пакета от документи на Google за документи, данните се съхраняват в конфигурация "облак", където данните се разпростират на множество компютри и сървъри, което повишава надеждността на съхранението на данни, защото те не са просто съхранявани на твърд диск.
Безжични и клетъчни мрежи
Изследванията на Gartner предвиждат увеличаване на използването на безжични и клетъчни мрежи. Въпреки че изискванията за широколентов достъп на сървърните банки са твърде високи, за да могат ефективно да използват тези технологии, се смята, че използването на персонални компютри от клетъчните мрежи ще се увеличи. Това се дължи на увеличената наличност на устройства като клетъчни точки за Wi-Fi или горещи точки за Wi-Fi, които поддържат множество потребители в една клетъчна връзка. Също така се очаква, че устройства като смартфони, които използват горещи точки за Wi-Fi за по-бърз достъп до данни, ще се увеличат.
Инфраструктури в реално време
В анализа на "Гартнер" много малки и средни компании се очаква да наемат компютърна инфраструктура в реално време на компания доставчик. Компаниите ще плащат за нуждите си от услуги и инфраструктура за широколентова инфраструктура на минута, вместо да купуват физически сървърни кутии и да плащат за наличността на широколентови услуги, за да приспособят върховите си приложения.