Телевизорът ми няма звук в канал

Сравнете каналите

Ако вече знаете, че само един канал на телевизора няма звук, опитайте този канал на другите телевизори в дома ви. Можете също така да се свържете с приятели и семейство и да ги помолите да проверят дали имат звук на този канал. Ако програмата, която гледате, е много популярна, проверете интернет, ако други фенове имат подобни проблеми с тази програма, като форуми и уеб сайтове за новини, които могат да бъдат пълни с други потребители, които имат същия проблем като вас. Макар че това няма да реши проблема ви, поне ще разберете, че не сте единственият, който го преживява. Също така можете да отбележите, че проблемът е само хората с определен доставчик на телевизионни услуги или в определен географски регион, което може да помогне при диагностицирането.

Технически трудности

Много е вероятно да възникнат технически затруднения или с телевизионния ви доставчик, или с станцията, която излъчва програмата. Ако телевизионната програма не е събитие на живо, телевизионният канал използва запис, който да се излъчва, и е възможно звукът да не е записан правилно и следователно да не се предава правилно. Ако събитието е активно, може да има станция или събитие, което има проблеми със звука. Ако имате доставчик на кабелна или сателитна телевизия, е възможно също така проблемът да възникне в края на доставчика.

съображения

Някои телевизионни станции имат стандартни канали и канали с висока разделителна способност. Станциите, които предават програмирането по този начин, изпълняват същата програма едновременно и в двете канали. Ако вашият телевизор поддържа сигнали с висока разделителна способност, превключете между двете канали, за да видите дали звукът работи в някоя от тях. Понякога може да има проблем, докато другият работи правилно.

съвети

Ако получите телевизионен сигнал от кабелен или сателитен оператор, обадете се на горещата линия за обслужване на клиенти за информация относно проблема. Възможно е проблемът да е известен проблем и компанията може да е в състояние да каже кога се очаква да бъде решен. Възможно е също така фирмата да не е наясно с проблема, но ще започне да го разследва и разрешава, след като е узнала за него. Ако нямате кабел или сателитна антена, обадете се на местната телевизионна станция, която има проблем. Станцията може да ви даде повече информация или да използва доклада за проблемите, за да помогне за диагностицирането на проблем в края му.