Таблетът ми от Dell замръзна

каузи

Таблетката Streak на Dell поддържа разнообразни програми и приложения. От време на време програмите се замразяват и свиват. Когато дадена програма замръзне, системата не реагира, докато програмата не се изключи или операционната система не се рестартира. Dell таблетите използват операционната система Android 3.2 (Honeycomb). Ако операционната система изпитва технически затруднения, таблетът ще замръзне.

рестартиране

Ако таблетът на Dell е замръзнал, изчакайте няколко секунди, за да видите дали ще възобнови нормалната работа. Ако проблемът с системата е временен, устройството ще възобнови нормалната работа за няколко секунди. Ако дадено приложение причини замразяването на таблета, затворете го. Ако не се затвори, натиснете и задръжте клавиша "Power and Sleep / Wake", докато на екрана се появи опцията за изключване. Докоснете бутона "Изключване", за да изключите таблета. Изчакайте малко, след което включете отново устройството.

Безопасен режим

Ако таблетът на Dell започна да замръзва, след като сте инсталирали едно или повече приложения, деинсталирайте ги. Преди да деинсталирате приложенията, поставете таблета в безопасен режим. Защитеният режим е режим за решаване на проблеми, който деактивира приложения от трети страни. В този режим можете безопасно да деинсталирате повредени или непостоянни приложения без да се намесвате в операционната система. Изключете таблета, преди да я поставите в безопасен режим. Натиснете и задръжте клавиша "Power and Sleep / Wake", за да включите устройството. Когато бялото лого на Dell се появи на екрана два пъти, натиснете и задръжте бутона "Меню", докато на екрана се появи "Safe Mode". На екрана за изтегляне изберете приложението, което искате да изтриете, и натиснете бутона "Деинсталиране", за да го премахнете. Рестартирайте Dell таблета нормално. След това можете да започнете да инсталирате приложенията едно по едно, като тествате проблемите със замразяването след всяка инсталация. Ако преинсталирате приложение и таблетът на Dell отново замръзва, деинсталирайте го постоянно, тъй като може да е нестабилен.

рестартиране

Рестартирайте Dell таблета си до фабричните настройки по подразбиране, ако проблемът с замразяването продължава. За да рестартирате устройството, натиснете и задръжте бутона за захранване и след това докоснете "Power Off". Натиснете бутона за увеличаване на звука. Докато държите този бутон, натиснете и задръжте бутона "Power". Ще се покаже екранът за конфигуриране. Използвайки бутоните за сила на звука, за да маневрирате курсора, изберете опцията "Фабрични настройки" и след това натиснете бутона "Захранване", за да рестартирате устройството. Рестартирането на устройството отнема няколко минути. Ако таблетът ви все още е замръзнал, свържете се с Dell, за да решите проблемите или да го изпратите за поправка, тъй като вероятно таблетът ви е дефектен.