Моят HTC Hero не се зарежда, когато е свързан към зарядно за стена

Стерео зарядно устройство

Проверете зарядното устройство за стена, за да видите дали има видими повреди. Ако зарядният кабел е износен или има някакъв друг забележим проблем, сменете зарядното устройство. Ако не е одобрено от производителя, трябва да замените зарядното устройство, тъй като HTC препоръчва само използването на зарядни устройства, получени директно от компанията или от оторизиран дистрибутор на мобилно оборудване. Зарядни устройства, които не са одобрени от HTC, може да не са съвместими с версията на фърмуера на вашия телефон.

батерия

Акумулаторната батерия, която трябва да бъде подменена, може да попречи на HTC Hero да се зарежда, когато е свързан към зарядно за стена. Опитайте да замените съществуващата батерия с друга, за да определите дали това е проблемът. Ако телефонът започне да се зарежда след смяната на батерията, изхвърлете старите батерии и продължете да използвате резервната батерия. Когато купувате нова батерия, уверете се, че тя е разрешена от производителя или от продавача на мобилно оборудване. Батериите, които не са одобрени от HTC или от продавач на телефони, може да не са стабилни.

Повреда на водата

Повреждането на водата също може да попречи на зареждането на героя. Телефонът има индикатор за повреда на водата, който се вижда, като се премахне капака на батерията на телефона и батерията. Свалете капака, като го натиснете, докато го извадите. Извадете батерията и проверете индикатора, който е малък квадрат на гърба на телефона. Индикаторът трябва да е бял и ако индикаторът е розов или червен, телефонът има повреда на водата и трябва да бъде сменен.

Подмяна на телефона

Ако мобилният телефон HTC Hero продължава да изпитва проблеми със зареждането на стена, може да се наложи да го замените, което можете да поискате от мобилния си оператор. Ако планът Ви за услуги включва застраховка, можете да получите замяна безплатно или за малко приспадане. В повечето случаи, ако щетата не се дължи на небрежност, доставчикът ще замени устройството безплатно. Свържете се с вашия доставчик на услуги и поискайте информация за това, което е необходимо, за да получите заместващ телефон.