Директорът ми DVR DirecTV HD замръзва и пикселите

Затворена сателитна антена

DirecTV работи чрез предаване на сигнал от спътник, който се върти в орбитата на Земята до по-малка чиния, монтирана някъде във вашата собственост. Когато поискате услугата DirecTV, обучен инсталационен екип монтира антената, така че да имате възможно най-ясна връзка със сателитния приемник. Ако обаче тази директна пътека е възпрепятствана от изграждането на нова близка сграда, растителност или някаква друга пречка, която засяга сигнала, който преминава между сателита и антената, може да имате проблеми с изображението, като замразени изображения или пикселизирани.

дъжд

Лошото време, особено под формата на дъжд, може да повлияе на сигнала на DirecTV. Точно както земните структури като дървета и сгради могат да възпрепятстват зрителната линия между спътника в орбитата на Земята и вашето ястие, облаци, мъгла, дъжд и сняг също могат да пречат на сигнала, причинявайки пилилиране на изображенията и замразяването на рамки. Ако дъждът води до басейни с влага в блоковете с ниски шумове, които се намират в края на ръката на вашата DirecTV чиния, това ще изкриви образа и ще имате пилинг и замразени изображения.

Неактуална технология

Старите телевизори често са виновни за лошо качество на изображението. Повечето филмови и телевизионни студия излъчват програми със скорост от 60 кадъра в секунда или 60 херца. Известно като честотата на телевизионните актуализации, старите телевизори, дори тези, предназначени да работят на 60 херца, могат да бъдат насърчавани във времето, което засяга честотата на актуализиране. Когато това се случи, има по-голяма вероятност да имат проблеми с пикселирането и замразени изображения на екрана, докато телевизията се стреми да следи информацията, която получава от източника.

решения

Вашето потенциално решение за пикселиране и други проблеми с изображенията, включващи DVR приемник DirecTV HD зависи от източника на проблема. Ако проблемът се дължи на остаряла телевизия, която е несъвместима с приемника на DirecTV, спътниковата компания няма да се включи и ще трябва да обновите своя телевизор или да живеете с проблема. Ако запушен сателит е виновен, свържете се с обслужващата линия на DirecTV на 1-800-531-5000, за да назначите час за техник, за да преместите чинията. Временните атмосферни проблеми трябва да се решат сами, когато времето се подобри, но ако не, деактивирайте приемната си кутия, като я извадите от контакта за 15 секунди, след което я включете отново, включете я отново, за да се опитате да разрешите проблем.