Най-надеждните марки лаптопи
Asus
Asus беше първият в проучването за надеждност на SquareTrade, което установи, че един от всеки три лаптопа се проваля през първите години на използване. Asus има по-малко от 10% критични повреди в рамките на две години и 15% в рамките на три години. Това е изключително ниско за тип продукт, който е склонен към инфекции, повреди, прегряване и вируси. Силната техническа поддръжка и репутацията на силните софтуерни иновации налагат тази марка да има още по-високи срокове за надеждност. Той беше първият, който използва процесори Intel Core i5 (които сега са често срещани), а процесорите за експериментално внедряване на ултра ниско напрежение правят преносимите компютри остарели, толкова бързо, колкото конкуренцията.
Toshiba
Toshiba, японска компютърна компания, е един от най-мощните производители на лаптопи в света. През 2011 г. компанията отпразнува своите 25 години иновации за лаптопи. С толкова много опит, не е изненадващо, че техните лаптопи издържат теста на времето. Лаптопите Toshiba имат много ниска честота на неизправност и са оценени над средното ниво в прегледите laptopmag.com. Макар че нямат силни страни, компанията обикновено осигурява добре изработени компютри с конкурентен софтуер и много дълъг живот.
Sony
Sony не е една от най-продаваните марки лаптопи и повечето експерти смятат, че това се дължи на елегантния дизайн и постоянните високи цени. Въпреки това, както се казва, вие получавате това, за което плащате. Лаптопите на Sony траят средно много години, имат отлични ревюта от клиенти и предоставят техническа поддръжка, която е втора само за Apple. Степента на неизправност до три години е едва 16, 8%, а 85% от читателите на laptopmag.com са оценили марката "Б" или по-висока от тестовете за удовлетвореност на клиентите.
ябълка
Макар че неговото ниво на неизправност е 17, 4% в проучването SquareTrade, което поставя Apple малко по-ниска обща надеждност, системата за поддръжка повече от това компенсира. Apple предлага безплатна телефонна поддръжка, изключителна поддръжка за уеб и функция, наречена Genius Bar, чрез обучени техници, които помагат да се решат проблемите, които потребителите могат да имат. С тази система за поддръжка Apple може значително да увеличи средния живот на своите продукти и също така да направи техническата поддръжка по-лесна за потребителите.