Недостатъците на незабавните съобщения
Възможността за объркване
Когато говорите с лице лице в лице, можете да използвате широка гама от комуникационни методи, за да изразявате вашите идеи. Например, когато кажете нещо със сарказъм, можете да хвърлите очи, за да опознаете приятеля си, че не сте сериозни. Недостатъкът на незабавното съобщение е, че визуалните улики не се виждат. Както отбелязва Хана Чанг, когато пише за Калифорнийския университет в сградата на Бъркли, тази липса на физически жестове и вокални промени може да накара човек, който чете съобщението, да не разбира какво имате предвид или тон на посланието.
Думите ви могат да се използват срещу вас
Понякога можете да изпратите бележка чрез незабавно съобщение, което искате да имате отново. За съжаление, ако сте изпратили поверителна информация или сте казали на някого, че не харесвате шефа си, тези изречения могат да бъдат спасени и използвани срещу вас по друго време. Според енциклопедията за образователни технологии, уебсайт, ръководен от Департамента за образователни технологии в държавния университет в Сан Диего, тези разговори могат да се използват дори и в съдилищата като доказателство.
Възможността за разсейване на служителите
Ако служителите използват програми за незабавни съобщения, които са отворени за обществеността, те могат да бъдат изкушени да говорят с приятелите и членовете на семейството си, които са в списъка си с контакти, вместо да разговарят със своите колеги. Според източника на бизнес знания, уебсайт, който съветва читателите как да подобрят техния малък бизнес, загубата на време може да бъде избегната с прилагането на строга политика, която забранява личните послания. Това може да има свой собствен недостатък, тъй като служителите може да не харесат тази политика.
Предаване на злонамерен софтуер и вируси
Когато изпращате връзка от уебсайт на приятел, често нямате възможност да знаете дали сайтът е опасен. Ако посетите неизвестен сайт, можете да изтеглите несъзнателно програми, които ще повредят вашия компютър. В статия за Computer World писателят Джон Дикинсън обясни, че вирусите и шпионският софтуер могат да се разпространяват чрез незабавни съобщения.