Грешка 771 на DirectTV

Какво означава съобщението за грешка 771

Съобщението за грешка 771 се отнася до загубата на сателитен сигнал, когато гледате телевизия. Някои възможни причини за тази загуба на сигнал могат да бъдат в резултат на проблем с кабелите, които свързват сателита с приемниците, антената има проблем с приемането на сигнала, възниква грешка при обработката на сигнала или бурята причинява временно падане на сигнала. сигнала.

Проверете връзките

Проверете кабелните връзки между сателитната антена и вашия DirecTV приемник. Проверете кабела за рязане, голи проводници или области, където кабелът не е фиксиран към връзките. Ако е необходимо, сменете кабела, за да откриете щетите. Кабелите с висока разделителна способност ще включват защита и позлатени съединители в двата края. Купете коаксиален кабел, предназначен за използване на открито, за да свържете сателитната антена към приемника, за да осигурите допълнителна защита на елементите за външните кабелни връзки.

Проверете за препятствия

Вашият спътник DirecTV се нуждае от директна линия от антената към небето. Отстранете висящите клони или мръсотия, които може да блокират антената. Вашата сателитна антена може да се наложи да бъде инсталирана другаде във вашия дом или двор. Проверете потребителското ръководство за антената и приемника си или се свържете с екипа за поддръжка на клиенти на DirecTV, за да получите професионална инсталация на вашата сателитна антена.

Рестартирайте компютъра

Загубата на сигнал, която показва грешка 771, понякога може да се дължи на повреда в приемника при декодиране на данните от сателитната антена. Рестартирането на приемника на DirecTV може да реши проблема. Някои модели приемници имат бутон "Reset" на гърба на конзолата. Натиснете и задръжте бутона "Reset" за 15 секунди, за да нулирате приемника. Ако приемникът ви няма бутон "Reset", изключете устройството за 15 секунди и го включете отново.