Курсорът замръзва на моя MacBook Pro

OS X версия

Въпреки че Snow Leopard не е най-новата версия на софтуера Mac OS X, който е Lion, по време на публикуването на тази статия може да не използвате най-новата версия на Snow Leopard, която може да предизвика широко разпространени ефекти вашата система, както и замразяването на курсора. За да актуализирате операционната система на MacBook Pro, изберете "Софтуерна актуализация" от менюто "Apple", след което натиснете бутона "Инсталиране на софтуерна актуализация".

Софтуерна версия

Алтернативно, конкретната програма, която използвате, може да е остаряла, което може да предизвика подобни проблеми. Въпреки че някои софтуерни актуализации за програми на трети страни се показват в интерфейса на "Софтуерна актуализация" на Apple, може да се наложи да изберете опцията в приложението, за да изтеглите и инсталирате актуализация на програмата на вашия компютър.

RAM и скорост

Замразеният курсор може също така да отрази недостига на системни ресурси, по-специално на паметта с произволен достъп (RAM), която контролира способността на компютъра да изпълнява няколко функции наведнъж. Ако компютърът ви не е снабден с подходящо количество RAM, Apple препоръчва поне 2 GB за системи, работещи с Snow Leopard, може да претърпите прекъсване на забавянето, като замразяване на курсора. Като алтернатива, едновременно с това прекалено много излишни приложения могат да заменят паметта на вашата система, причинявайки замръзването на курсора.

Техническа поддръжка и ремонт

Ако не можете да разрешите проблеми при замразяване при актуализиране на операционната система, приложения или освобождаване на RAM от системата, може да се наложи да се свържете директно с Apple, за да потърсите поддръжка и / или ремонт. Ако не се намирате близо до място за продажба на Apple, обадете се на Apple на 800-275-2273, за да говорите с техник, който може да ви помогне от разстояние или да ви каже как да стигнете до ремонтен магазин във вашия район., чиито техници са обучени да работят с продукти на Apple.