Как да решите проблем с драйвер за Realtek High Definition Audio

Стартирайте Intel Sound Assistant

Отворете страницата за отстраняване на неизправности в Desktop Boards и стартирайте Sound Assistant. Помощникът ще ви инструктира да проверите няколко връзки и настройки на компютъра си.

Изберете опцията за проблема, който изпитвате. Кликнете върху бутона "Не чувам звук" или върху бутона "Микрофонът не работи".

Отговорете на всеки въпрос или следвайте инструкциите, предложени от помощника на всеки екран.

Изтеглете драйвера за Realtek HD Audio, ако съветникът не реши проблема.

Преинсталирайте драйвера за Realtek HD Audio

Проверете дали сте инсталирали Realtek HD Audio Sound Manager на вашия компютър. Ще видите иконата на Realtek HD Sound Effects Manager в лентата на задачите или в контролния панел на Windows.

Изтеглете и инсталирайте драйвера за Realtek HD Audio, ако не можете да намерите иконата или ако програмата не се отвори.

Запазете инсталационния файл на драйвера на звука, например на вашия работен плот. Кликнете два пъти върху инсталационния файл на работния плот, за да инсталирате този драйвер на компютъра си.

Проверете дали иконата Realtek HD Audio е в лентата на задачите или в контролния панел на Windows.