Как да реша проблемите с CD / DVD устройства

Стъпка 1

Рестартирайте компютъра, преди да прегледате или да направите нещо. Понякога просто рестартиране ще реши проблема.

Стъпка 2

Ако устройството не се появи в диалоговия прозорец "PC" или "Explorer", натиснете клавиша "F5", за да актуализирате списъка. Ако това не помогне, изтеглете и инсталирайте безплатна програма като CDGone (aumha.org/downloads/cdgone.zip), за да получите отново устройството в Device Manager или Explorer. След това трябва да преинсталирате друга програма за записване и възпроизвеждане на CD / DVD.

Стъпка 3

Ако вашето CD / DVD устройство е свързано с IDE лентов кабел, тествайте отделно всяко свързано устройство на лентата IDE. Ако те работят поотделно, и двете единици вероятно имат мостове, определени като главни единици. Уверете се, че едно устройство е зададено като главно устройство, а другото като подчинено устройство.

Стъпка 4

Ако вратата на CD / DVD устройството не се отваря, тя определя дали тавата е запушена. Поставете изправена хартиена скоба в малката дупка и опитайте да я натиснете. С подвижно устройство, извадете го и го поставете обратно по правилния начин. Също така почистете контактите на уреда с молив за почистване на молив. С твърд диск, инсталиран на настолен компютър, извадете щепсела от контакта и издърпайте кабелите за данни и захранване, след което ги подменете здраво, уверете се, че сте ги свързвали напълно. С волтметър проверете захранващия кабел, който отива към устройството. Те трябва да имат два проводника с верига усилвател 5 волта ~ 1 усилвател, а другите две с 12 волта ~ 1 ампер. От тези тестове можете да определите дали уредът е механично и електрически добре и дали трябва да се смени захранването. Имайте предвид, че обикновено има няколко резервни захранващи кабела за устройството, които могат да бъдат тествани и използвани за подмяна на дефектни. Купете и използвайте почистващ препарат за CD обективи или използвайте филтър за сгъстен въздух.

Стъпка 5

Ако устройството не се включи, когато в него е поставено CD / DVD, в случай на сменяем преносим модул, извадете го и го поставете добре. С подвижен преносим модул почистете контактите на устройството с молив за почистване на молив. С десктоп модел, извадете щепсела от контакта и издърпайте кабелите за данни и захранването, след което ги подменете здраво, уверете се, че сте ги свързвали напълно. Ако уредът работи перфектно без светлинен индикатор, светлината на устройството може да е дефектна. Неуспехът да се включи може да показва проблем с вътрешната работа на уреда, например късо съединение в задвижващия мотор, задвижването, лазера или друга електрическа неизправност. В този случай вероятно ще трябва да смените уреда.

Стъпка 6

Ако устройството първоначално се включи и след това "умре", след като дискът е поставен и все още получавате съобщение "Вмъкване на диска", това може да означава мръсен лазерен обектив. Използвайте почистващо средство за CD обективи или филтър за сгъстен въздух.

Единична светлина, която е прекъсната, може да показва разхлабени проводници. За да потвърдите това, извадете капака на компютъра и се уверете, че кабелите на устройството са правилно свързани. Ако имате лаптоп, може да се наложи техник да демонтира машината, за да се увери, че връзките на устройството с дънната платка са защитени. Много лаптопи имат модулни CD / DVD устройства, които понякога могат да бъдат поставени обратно, като ги издърпате и бутате здраво. С подвижния преносим модул също почиствате контактите на устройството с молив за почистване на молив.

Стъпка 7

Ако CD / DVD устройството се включи, но не се появи в диспечера на устройствата: * Опитайте се да кликнете с десния бутон върху My Computer и изберете "Manage". Кликнете върху Управление на дискове вляво и след това в меню "Действие" изберете "Прегледайте дисковете". * Също така въведете мениджъра на устройства, кликнете върху корена на дървото или някоя от опциите и изберете опцията "Търсене на хардуерни промени". * Повредена дънна платка или поне тази, която има повреден IDE канал, може да причини това. Един от начините да избегнете това е да си купите карта за разширение PCI или IDE SATA и да свържете устройството си CD / DVD там. * Вирусите могат също да причинят изчезване на диспечера на устройствата. Направете вирусно сканиране. * Премахва горния и долния филтър на клавишите на системния регистър в: HKEY_LOCAL_MACHINE / SYSTEM / CurrentControlSet / Control / Class / 4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318. Може да се наложи да преинсталирате програмата за запис и гледане. * Ако използвате iTunes, премахнете долния филтър и поставете горния филтър на стойността на "GEARAspiWDM" без кавичките. * Опитайте популярната лепенка CDGONE. Това премахва горния и долния филтър и променя някои допълнителни клавиши. Всяко трето лице, което използва устройството, трябва да бъде инсталирано отново. * Използвайте търсенето, за да намерите файловете afs.sys и / или afs2k.sys. Променете името им на разширение ".bak" или ".old". Тези технологии създават конфликти с файла cdrom.sys, който е драйверът за Windows CD-ROM.

Стъпка 8

Ако CD / DVD устройството се появи в диспечера на устройствата, но не се показва в Explorer: премахнете горния и долния филтър на клавиша за регистър на адрес: HKEY_LOCAL_MACHINE / SYSTEM / CurrentControlSet / Control / Class / 4D36E965-E325-11CE-BFC1 -08002BE10318. Може да се наложи да преинсталирате софтуера за запис.

Ако използвате iTunes, премахнете долния филтър и задайте горния филтър на стойността на "GEARAspiWDM" (без кавичките).

Проверете стойностите на системния регистър за стойността "NoDrives" в HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Policies \ Explorer и HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ policies \ Explorer. Ако стойностите са нещо различно от нула, груповата политика може да скрие единиците. Може да се наложи да поискате от администратора си да промени нещата, но ако не е локална машина в бизнес среда, можете да промените сам правилата на местната група, като стартирате gpedit.msc в опцията "Run" в командата в Меню "Старт".

В Диспечера на устройствата, деинсталирайте вашето CD / DVD устройство и след това Windows да преоткрие устройството, като повторно анализира хардуерните промени. В диспечера на устройствата също така деинсталирате и преинсталирате IDE порта, в който се намира устройството.