Как да отстранявате неизправности с принтер Dymo LabelWriter
Стъпка 1
Направете "автотест" на принтера, ако имате проблеми с прекъснати или отпадни символи. Поставете ролка етикети в принтера и натиснете и задръжте бутона "Форма за подаване" (разположен на предния панел на принтера) за 10 секунди. Принтерът трябва да започне да печата линии вертикално. Шаблонът ще се сменя всеки ¾ инча (1, 9 см). Освободете бутона след началото на теста. Спрете теста, като освободите бутона "Форма за подаване".
Стъпка 2
Премахнете всички етикети, които са залепени в принтера, като първо премахнете всички правилно заредени етикети. Натиснете лоста "Release Platen" (лостът, разположен от дясната страна на валяка под капака на принтера), който ще отвори пространството между принтера и ролката и след това издърпайте засетите етикети далеч от зоната на ролката,
Стъпка 3
Коригирайте лошото качество на печат, като първо потвърдите, че използвате етикети на марката DYMO. Премахнете етикетите на трети страни, тъй като термичното покритие на други етикети има различна чувствителност от етикетите DYMO. Перфорираните дупки на други марки също не могат да бъдат открити от принтерите LabelWriter. Заменете неправилните ролки на етикетите, ако качеството на отпечатването Ви е слабо, или създават светли или тъмни отпечатъци или малки бели петна, разпръснати върху печатни символи. Използвайте най-новите ролки, които трябва да отпечатате. Почистете печатащата глава на етикета с помощта на картата за почистване, която се доставя с вашето устройство.
Стъпка 4
Уверете се, че захранващият кабел на вашия LabelWriter все още е правилно свързан, ако принтерът не печата или внезапно спира да получава енергия при печат. Уверете се, че кабелът е здраво свързан към променливотоковия контакт и че изходът работи правилно. Изключете LabelWriter от стената и свържете друго електронно устройство към същия контакт, за да проверите дали последната работи. Проверете вашия кабел за повреди, като например разфасовки или вдлъбнатини. Светлината за състоянието на предната част на принтера трябва да свети, ако е приложено захранване. Натиснете бутона "Форма за подаване", за да потвърдите, че етикетите се подават правилно в устройството.