Как да решим проблемите на Roku

Подобрете качеството на телевизионното изображение, ако не е задоволително. Опитайте да свържете Roku към телевизора, като използвате HDMI кабел или компонентен кабел вместо композитен кабел или S-video кабел. Изключете други устройства, които са свързани към интернет, защото те могат да консумират много честотна лента; устройства като конзоли за игри или други видеопредаватели.

Увеличете силата на сигнала, за да подобрите изображението. Играчът на Roku тества връзката с интернет и осигурява възможно най-добра разделителна способност. Тествайте връзката си, като въведете speedtest.net. Трябва да сте сигурни, че вашата интернет връзка е сигурна, така че вашите съседи да не могат да я използват и да намалят честотната лента. Ако използвате безжична мрежа, отворете началния екран, кликнете върху "Настройки" и след това върху "Мрежи", за да тествате силата на сигнала. Добрият резултат би бил "Отличен" или "Добър".

Поставете плейъра на по-високо или по-далече от други източници, които могат да причинят смущения, ако сигналът е "Приемлив" или "Лош". Играчът не трябва да бъде в кабинет, но трябва да е навън. Опитайте да промените лицето на адреса, като го насочите към маршрутизатора. Не поставяйте устройството на друго оборудване като DVD плейъри, приемници или сателитен телевизионен приемник, тъй като те могат да причинят смущения. Ако изображението е изкривено, уверете се, че цветовете на кабелите съвпадат с цветовете на входа на телевизора и Roku. Уверете се, че кабелът на телевизора е на правилния изход, например "Компонент 1" (Компонент 1).

Излезте от канала, като натиснете бутона "Старт", ако съобщенията "Извличане" или "Зареждане, моля изчакайте" се появяват многократно. След това опитайте канала отново. Ако съобщението продължи, проверете мрежовата връзка, отидете на началния екран и след това на "Настройки" и "Мрежи". Ако няма връзка, кликнете върху "Ръководство за преинсталиране" и следвайте инструкциите. Ако тези стъпки не решат проблема, трябва да изключите захранващия кабел от задната страна на плейъра и след това да изчакате пет секунди и отново да го свържете отново.