Как да нулирам Amazon сметката си

Маркетинговите продукти на Amazon са ефективен начин да продавате продуктите си бързо.

Стъпка 1

Прочетете известието от Amazon, за да разберете защо профилът ви е бил спрян или блокиран. Основните причини, поради които е спряна акаунта в Amazon са лошите резултати, нарушение на правилата за продажби и / или нарушаване на правилата за забранени и ограничени продукти.

Стъпка 2

Разгледайте процента на дефектите при поръчките, таксата за анулиране и процентът на по-късна доставка. Те се наричат ​​вашите "клиентски показатели". Определете кои от тях не отговарят на целите за ефективност, които се намират на уебсайта на Амазонка. Той също така преглежда позициите, които продавате, за да определи дали има нарушение на политиките и споразуменията на Amazon.

Стъпка 3

Установете план за действие, за да отстраните проблемите с профила си и да предложат решения. Ако имате голям брой клиенти, които оставят отрицателна обратна връзка, планът Ви за действие трябва да включва определено време, за да отговори на всеки клиент и да се опитате да разрешите проблема. Ако изпращате късни елементи, вашият план може да включва схема на нов процес, който ще ви помогне да изпратите по-бързо материали. Ако имате висок процент на анулирани поръчки, преди да бъдат изпълнени, е възможно да създадете план, който предлага начин да се уверите, че не публикувате елементи, които не можете да изпратите незабавно.

Стъпка 4

Влезте в профила си в Amazon. Отворете секцията "Клиентски показатели" на профила си и изберете страницата "Известие".

Стъпка 5

Намерете известието за спиране и кликнете върху "Решение за обжалване". Включете заявката си за възстановяване и плана си за действие и изпратете заявката.

Стъпка 6

Проверете имейла си, за да разберете какво реши Amazon. Обикновено фирмата отговаря на искания за възстановяване след 48 часа.