Как да нулирам моя BlackBerry, ако забравя паролата си.

Как да възстановите BlackBerry, ако забравите паролата си.

Стъпка 1

Трябва да приемете, че за да възстановите забравената си парола, трябва да загубите цялата информация, съхранена в телефона. Промяната на паролата изтрива цялата информация, за да защити всичките ви данни в случай, че клетъчният ви телефон бъде откраднат. Това е мярка за сигурност на BlackBerry.

Стъпка 2

Въведете неправилна парола BlackBerry ще ви информира колко опити да го въведете правилно преди мобилния телефон да се нулира (обикновено имате между три и десет опита). Продължете да въвеждате неправилни пароли. Може да бъдете помолени да въведете няколко пъти думата "blackberry", за да се уверите, че вие ​​(или детето) не въвеждате случайно или доброволно неправилна парола.

Стъпка 3

Позволява на устройството да се рестартира и изключи. Опитайте да включите BlackBerry. Ако нищо не се зареди, приложен софтуерът бе премахнат и трябва да продължите към следващата стъпка. Ако видите нормалния екран, преминете към последната стъпка.

Стъпка 4

Свържете устройството към компютъра си с USB кабел (идва с вашия мобилен телефон) и заредете софтуера BlackBerry Desktop Manager. Ако нямате, можете да го изтеглите на адрес na.blackberry.com/eng/services/desktop.

Стъпка 5

Изберете "Зареждане на приложението" и след това "Добавяне / премахване на приложения". Изберете "BlackBerry System Software" заедно с всяко друго приложение, което искате да изтеглите в телефона си, и след това кликнете върху "Next". Проверете списъка с приложения за изтегляне в следващия прозорец и натиснете "Finish". Разрешава инсталирането на софтуера BlackBerry.

Стъпка 6

Въведете нова парола в секцията "Опции" и след това "Парола" (или подобна опция) във вашия BlackBerry.