Как да поправите замразен или заключен компютър

Стъпка 1

Отпуснете се и изчакайте 5 до 10 минути, когато компютърът ви замръзне. Понякога процесът ще приключи и компютърът ви ще се върне в нормалното си състояние. Ако екипът все още не реагира след 10 минути, можете да продължите с следващата стъпка.

Стъпка 2

Натиснете едновременно клавишите "Ctrl", "Alt" и "Delete", за да влезете в "Task Manager" на Windows. След като се отвори, от раздела "Приложения", той показва списъка с приложения, които се изпълняват и търси фразата "Не отговаря". От раздела "Процеси" той подчертава процеса, който причинява срив на компютъра. Натиснете бутона "Край на процеса". Изчакайте минута и проверете дали компютърът ви се нормализира.

Стъпка 3

Изключете компютъра си ръчно, като натиснете бутона за захранване. Направете тази стъпка като последния ресурс, ако вече сте изчакали 10 минути и сте се опитали да получите достъп до "Task Manager" без успех. Рестартирайте компютъра и го изчакайте да започне напълно. Не отваряйте никаква програма. Вместо това, продължете с следващата стъпка, за да предотвратите повторно замръзване на компютъра.

Стъпка 4

Извършете почистване и дефрагментиране на твърдия диск. Изберете "Почистване на диска", като отворите менюто "Старт", като изберете "Програми", "Аксесоари", "Системни инструменти" и "Почистване на диска". Изберете "Дефрагментиране на диска", като отворите менюто "Старт", като изберете "Програми", "Аксесоари", "Системни инструменти" и "Дефрагментиране на диска". Ако компютърът замръзне отново след стартиране на тези приложения, продължете с следващата стъпка.

Стъпка 5

Изтеглете най-новите актуализации за вашата версия на Windows, които можете да намерите на уеб сайта на Microsoft (windowsupdate.microsoft.com) или чрез приложението Windows Update. Извършете вирусно сканиране и се уверете, че вашият антивирусен софтуер е актуален. Някои неприятни вируси и троянски коне могат да накарат компютъра да замрази и други компютърни проблеми. Ако устройството ви блокира, продължете към следващата стъпка.

Стъпка 6

Деинсталирайте всяка програма, която вече не използвате или подозирате, че може да доведе до срив на компютъра, особено ако тя престане да реагира, когато се изпълнява. Винаги премахвайте програмите, като изберете опцията "Добавяне / премахване на програми" от "Контролен панел".

Стъпка 7

Актуализирайте драйверите си за целия хардуер, който сте инсталирали, като видео или звукови карти. Посетете уеб сайта на производителя или се консултирайте с документацията си, за да намерите къде да изтеглите актуализациите на драйверите. Ако компютърът продължава да замръзва, можете да предприемете по-драстични мерки.

Стъпка 8

Отстранете страничния панел на компютъра си с помощта на отвертка, за да премахнете винтовете и да разпръснете целия интериор с кутия с компресиран въздух. Прахът обикновено се натрупва в хардуера, което води до замръзване, блокиране, прегряване и дори хардуерни повреди. Почистете добре компютъра си и след това проверете дали той работи по-гладко. Ако това не се случи, продължете със следващата стъпка.

Стъпка 9

Преинсталирайте Windows. Това е последната възможност и ако това не разреши проблемите с катастрофите на компютъра ви, може да имате дефектна дънна платка, процесор или твърд диск. Консултирайте се с техник, за да смените повредената част.