Как да ремонтираме бавната интернет връзка в DSL

Решаване на проблеми с телефонната линия

Стъпка 1

Запазете Ablestock.com/AbleStock.com/Getty Images

Изключете всички телефони, факс апарати, телефонен секретар, алармени системи и всичко останало, което използва телефонната линия на къщата. Оставете само модем на оборудването включен. Включете компютъра и отворете прозореца на браузъра. Проверете скоростта на DSL на компютъра, като отворите едновременно два или три прозореца или като пуснете видео. Ако вашият DSL се забави, свържете отново другите телефони и устройства към телефонната линия, едно по едно. Върнете се назад и проверете скоростта на ADSL, след като всяко устройство се свърже, за да определите кое причинява смущенията в линията. Заменете интерференционното устройство или го изключете, когато използвате Интернет.

Стъпка 2

Запазете Hemera Technologies / Photos.com / Getty Images

Следвайте телефонната линия, откъдето отива модемът към телефонния жак. Някъде близо до телефонния жак на линията трябва да има пластмасова кутия; това е филтърът на линията, която трябваше да бъде инсталирана, когато DSL е свързан. Ако не виждате линеен филтър, купете го и го инсталирайте. Проверете скоростта на DSL, за да видите дали проблемът е разрешен.

Стъпка 3

Запазете Собственик / Stockbyte / Гети изображения

Подменете телефонната линия, която свързва модема към контакта в стената. Често преплитането или малките разфасовки в телефонната линия могат да причинят достатъчно смущения, за да повлияят на скоростта на DSL. Купете телефонна линия, която е достатъчна, за да покрие разстоянието от модема до контакта в стената. Дългите спирални телефонни линии значително увеличават риска от смущения.

Стъпка 4

Запазете Jupiterimages / Photos.com / Getty Images

Свържете се с вашата телефонна компания, ако съветите за ремонт на вашата телефонна линия са неуспешни. Поискайте проверка на линията, за да определите бързо дали проблемът е свързан с връзката с основната ос или ако има статична намеса на вашата линия. Фирмата е отговорна за проблемите с връзката, след като линията излезе от къщата ви. Компанията е длъжна да ремонтира безплатно.

Решаване на проблеми с компютъра

Стъпка 1

Спестете Hemera Technologies / PhotoObjects.net / Getty Images

Провеждайте анализ на целия екип по сигурността през нощта, като използвате добра антивирусна програма. Той също така изпълнява програма, специално разработена за откриване на шпионски софтуер; В интернет има голям брой свободно известни програми. Уверете се, че актуализирате антивирусната програма и анти-шпионската програма, преди да стартирате контролите. Той почиства всички проблеми, възникнали по време на проучването. Рестартирайте компютъра и проверете скоростта на DSL.

Стъпка 2

Запазване на Comstock / Comstock / Getty Images

Проверете възрастта на вашия екип. Много по-стари модели просто нямат властта да работят при DSL скорости. Един от начините да определите дали това е проблем е да отворите програма, която изисква голямо количество оперативна памет, като графична програма или програма за текстообработка. След това отворете интернет браузър и започнете да гледате видео или да слушате музика онлайн. Върнете се в отворената програма и вижте дали можете да изпълнявате функция, като например отваряне или запазване на проект. Ако катастрофирате или отнеме много време, за да отговорите, липсата на власт е вашият проблем. Единственият начин да разрешите този проблем е да актуализирате RAM паметта или да подмените компютъра с по-нов модел.

Стъпка 3

Запазете Hemera Technologies / Photos.com / Getty Images

Изключете всички програми за споделяне на файлове, които се изпълняват на всички компютри в къщата. Споделянето на файлове забавя драстично интернет връзките. Ако това е проблем, ограничете файловия обмен до вечерните часове или създайте програма, така че обменът на файлове да не пречи на онлайн часа.

Стъпка 4

Запазете Jupiterimages / Photos.com / Getty Images

Свържете се с вашия интернет доставчик като последна мярка. Доставчикът може да провери дали проблемът е в модема или в конфигурацията на компютъра ви в интернет. По-голямата част от времето това ще реши проблема дистанционно, но представителят ще трябва да изпрати техник на услугата. В зависимост от проблема, компанията може да начислява разходи за ремонт.