Как да поправя забавяне при изпращане и получаване на текстови съобщения на моя мобилен телефон

Избягвайте да губите време на телефона с техническа поддръжка.

Стъпка 1

Актуализирайте профила на мобилния си телефон за увеличаване на забавянето в текстовите съобщения. Докоснете "Настройки" на главния екран на телефона. Докоснете "Информация за телефона", след което докоснете "Актуализиране на потребителския профил". Изчакайте процесът да приключи. Когато приключите, докоснете "Accept" на екрана.

Стъпка 2

Актуализирайте предпочитания си списък за роуминг или PRL, ако наскоро сте напуснали района на нормално покритие и сега имате забавяне на съобщението. PRL съобщава на вашия телефон коя мобилна кула трябва да се свърже в района, в който се намирате. Докоснете "Настройки" и след това докоснете "Информация за телефона". Докоснете "Обновяване на PRL" и изчакайте процесът да завърши. Докоснете "Приемане", когато получите подкана.

Стъпка 3

Извадете батерията от телефона, ако проблемът продължава. Не го изключвайте, преди да извадите батерията. В зависимост от телефона, ще трябва да повдигнете или плъзнете капака. Извадете батерията най-малко една минута. Заменя батерията и капаците.

Стъпка 4

Свържете се с екипа за поддръжка на клиенти за мобилни устройства, за да определите дали има проблеми с мрежата в района на покритие. Ако е така, попитайте представителя колко дълго се очаква проблемите да продължат.

Стъпка 5

Рестартирайте телефона, ако забавянето продължава. Преди да извършите рестартирането, архивирайте всички данни в телефона, който искате да запазите. Докоснете "Настройки" и след това докоснете "Поверителност". Докоснете "Възстановяване на фабричните настройки" и след това докоснете "Рестартиране на телефона".