Как да ремонтираме Yahoo! когато не се отваря прикачените файлове

Стъпка 1

Затворете сесията си в Yahoo! и почистване на кеша. Защото Yahoo! трябва да имате достъп до кеш паметта, за да останете свързани и да общувате с компютъра си, когато изтегляте прикачени файлове, пълен кеш може да попречи на Yahoo! Пощата отворете приложенията правилно. Отидете в менюто "Инструменти" или "Интернет опции" на браузъра си и изберете командата "Изтриване на временни интернет файлове", за да премахнете кеша.

Стъпка 2

Актуализирайте страницата Ако сте имали вашата Yahoo! Mail отворена за дълго време, страницата може да е станала неактивна, така че може да нямате достъп до вашите прикачени файлове. Натиснете бутона "Update" (F5) и след това влезте отново в профила си.

Стъпка 3

Уверете се, че приставката не е повредена. Ако изпращачът не завърши зареждането на файла, преди да натисне бутона "Изпрати" или възникне грешка по време на процеса, файлът може да е повреден. Помолете подателя да свърже отново файла и да го изпрати отново.

Стъпка 4

Проверете файловия формат. Някои формати са патентовани и няма да се отварят, освен ако не сте инсталирали определени програми на компютъра си. Например, ако те ви изпратят файл с AAC, няма да можете да го отворите, ако нямате iTunes инсталиран на вашия компютър.