Как да премахнете спам вирус

Спам вирусите могат да нанесат много вреди на компютъра ви.

Стъпка 1

Отворете антивирусния си софтуер и кликнете върху бутона "Актуализиране" на началната страница. Това ще актуализира софтуера ви, така че да имате най-новите вирусни дефиниции.

Стъпка 2

Изключете компютъра си от интернет, като изключите модема си. Спам вирусите често изтеглят повече реклами и повече зловреден софтуер в системата чрез вашата интернет връзка. След като вашият антивирус бъде актуализиран, ще искате да прекратите връзката, докато вирусът бъде изтрит. Ако имате Wi-Fi връзка, можете да кликнете с десния бутон върху иконата в долния ляв ъгъл на лентата на задачите и да изберете "Прекъсване". Някои компютри също деактивират безжичната мрежа чрез натискане на клавишите "Fn" и "F2".

Стъпка 3

Рестартирайте компютъра си и натиснете F6 по време на стартирането, за да стартирате в безопасен режим. Безопасният режим трябва временно да деактивира вируса, което улеснява скенера да открие вируса. Вирусите могат да предизвикат изскачащи прозорци, дори ако не сте онлайн, защото файловете вече са изтеглени, така че това също така ще предотврати показването на реклами, докато компютърът се изпълнява, тъй като те ще бъдат деактивирани.

Стъпка 4

Сканирайте компютъра си с антивирусен софтуер, докато сте в безопасен режим, като отворите програмата и изберете опцията "Сканиране". Изтрийте всички маркирани файлове, след като сканирането завърши. Повечето програми ще ви направят това, когато кликнете върху "Завършване", но може да се наложи да изберете всяка от тях и да кликнете върху "Изтриване". Сканирането трябва да може да изтрива изскачащи реклами и изтеглени вируси в допълнение към основния вирус.

Стъпка 5

Рестартирайте компютъра нормално.

Стъпка 6

Сканирайте отново компютъра. Някои спам вируси изискват няколко сканирания, за да бъдат напълно изтрити, а това второ сканиране е само предпазна мярка, за да се гарантира, че вирусът вече не се появява при редовни условия. Ако започнете да имате изскачащи прозорци, върнете се в безопасен режим и сканирайте отново.