Как мога да видя проследяването на FedEx пакет чрез адреса ми?

Следните пакети са лесни с FedEx.

Стъпка 1

Влезте в FedEx.com за помощ. Запазете лаптоп изображение от martini от Fotolia.com

Ако имате компютър и интернет връзка, отидете на главната страница на FedEx.com. Там ще видите опция да следвате пакет. Ако знаете номера на поръчката или номера за проследяване, въведете го на страницата. Ако не знаете нито един от тези номера, ще трябва да създадете сметка в FedEx.

Стъпка 2

Създайте личен профил Запазете онлайн изображение от Leticia Wilson от Fotolia.com

Кликнете върху връзката, за да създадете профил на FedEx.com. Въведете вашето име, адреса, имейл адреса, телефонния си номер и всякаква друга поискана информация. Този бърз процес ще ви позволи да се присъедините към FedEx Insight и да можете да проследявате пакетите с адреса си. Регистрирането също така ще ви позволи да проследявате пакетите си онлайн, като използвате името и пощенския си код.

Стъпка 3

Въведете опция за проследяване. Запазете циментови камиони 3 image by beverly от Fotolia.com

В зависимост от обстоятелствата, можете да изберете един от следните начини: ако вашият пакет все още не е в режим на транзит, въведете FedEx Insight. Ако пакетът ви вече е в режим на транзит, въведете алтернативно проследяване на съответната страница. Там можете да въведете номера на сметката си и информацията за местоназначението на пакета.

Стъпка 4

Представител за обслужване на клиенти ще се радва да ви помогне. Запазете изображението за обслужване на клиенти от Kurhan от Fotolia.com

Ако не можете да проследявате пакета си без номера за проследяване или номера на поръчката, можете да се свържете с отдела за обслужване на клиенти за помощ. Представител на отдел "Обслужване на клиенти" може да намери адреса ви и да Ви информира, ако пакетът е на път да се намира там.