Как да създадете и анализирате диаграма на Ishikawa

Създайте диаграмата

Стъпка 1

Създайте хоризонтална линия в центъра на страницата или бяла дъска с кръг в единия край. Диаграмата Ishikawa е известна като диаграмата на рибената кост, защото по този начин: линията е гръбнака на рибата, а кръгът е главата й. Запишете проблема, известен ефект, в главата.

Стъпка 2

Помислете колко категории причини ще добавите в този смисъл. Тук можете да използвате четирите P, шест M или друг набор от категории. Създайте същия брой клонове като категории въз основа на ъгли от 60 градуса към гръбначния стълб. Напишете категорията в края на клона.

Стъпка 3

Той изброява всички аспекти, съответстващи на категориите. Например, ако използвате четирите P, всеки P трябва да има своите аспекти, написани под клона. Категорията "хора" може да включва всички служители на организацията.

Стъпка 4

Разгънете всички аспекти, които можете да обсъдите допълнително. В отрасъла на хората изследвайте служители, които имат някакво влияние върху дискутирания ефект.

Стъпка 5

Правете това много внимателно и не забравяйте важна тема за вашата организация.

Анализирайте диаграмата

Стъпка 1

Фокусирайте се върху клоните, които са пълни. Трябва ли да се обърне внимание на тези сериозни проблеми?

Стъпка 2

Обсъдете най-вероятните причини за проблема си и извършете повече изследвания, за да видите дали тези причини са валидни.

Стъпка 3

Запознайте се с екипа си, за да намерите творчески решения. Използвайте информацията от изследванията си и всички идеи на вашия екип, за да разрешите проблемите, които са идентифицирали.