Как да създадете имейл без отговор
Електронните адреси без отговор са се превърнали в голяма част от маркетинга и продуктовата поддръжка по имейл през последните две десетилетия. Преди да създадете имейл адрес без отговор за вашия бизнес, разберете неговите предимства и недостатъци.
Цел на имейл адреси без отговор
Можете да решите да използвате имейл адрес без отговор, например, за да изпратите автоматично имейл за потвърждение на закупени продукти или услуги. Частта, която не отговаря на Вашия имейл адрес, казва на получателя, че имейл адресът не се контролира активно и че не трябва да изпращате имейли, за да поискате помощ на този адрес.
Можете също да използвате имейл адрес без отговор, когато изпращате имейли или бюлетини за маркетинг до настоящи или потенциални клиенти. Както при имейлите, потвърждаващи закупените продукти или услуги, този тип имейл съобщава на получателя да не отговаря на този имейл.
Важно е също да включите специален имейл адрес за поддръжка в имейлите, изпратени от адреса ви без отговор, за да сте сигурни, че получателят има опция да отговорите или да получите помощ.
Недостатъци на имейл адресите без отговор
Използването на имейл адрес без отговор може да бъде проблематично. Първо, имейлите без отговор обикновено се означават като спам от доставчиците на електронна поща. Което означава, че човекът дори не може да види имейла, който сте му изпратили.
Освен това имейл адресът без отговор може да каже на клиента, че не искате да знаете за него и че вашият отговор не е ценен.
Освен това е доказано, че адресите, които не отговарят, намаляват скоростта на отваряне на имейли и увеличават скоростта на отписване. Това може значително да повлияе върху успеха на вашите имейл маркетингови кампании.
Много клиенти или програми за електронна поща на компютри и смартфони показват името и адреса на подателя в имейли, които не са отворени, което означава, че вашите потребители могат да изберат да игнорират всеки имейл, изпратен от адрес без отговор. В резултат на това губите взаимодействието на вашите клиенти -
Създайте своя профил без отговор
Създайте имейл акаунт без отговор, точно както бихте направили други от вашия доставчик на електронна поща. Въведете имейла и кликнете върху "Добавяне на потребител", "Добавяне на имейл адрес", "Добавяне на профил" или други подобни. Въведете "не-отговор" в полето за потребителско име и след това "не-отговор" в полето за първа или фамилия за този имейл акаунт. Кликнете върху "Запазване". Използвайте този имейл адрес за всяка маркетингова или потвърждаваща поща, която искате да изпратите и която не реагира.
Създайте телефонен секретар
Препоръчва се да използвате телефонен секретар за вашия имейл адрес без отговор. Повечето доставчици на имейл предлагат опция по подразбиране за настройка на телефонен секретар на конкретен имейл адрес. Можете да поискате тази опция да бъде добавена към профила ви, ако доставчикът на услуги не я предлага.
Телефонните секретари изпращат предварително изпратен имейл за отговор на всеки получен имейл. Това означава, че ако някой изпрати имейл до вашия адрес без отговор, можете автоматично да изпратите отговор, който гласи: "Този имейл адрес не се наблюдава, но можете да изпратите имейл за поддръжка на друг адрес".
Обикновено не е много скъпо да добавите телефонен секретар към профила си, въпреки че това ще зависи изцяло от имейл клиента. Уеб хостовете (хостовете), които използват контролен панел в частта от сървъра си, почти винаги включват опцията за телефонен секретар безплатно.
Тази статия е направена с помощта на itstillworks.com