Как да анулирате абонамент за Netflix

Кога да отмените

Стъпка 1

Влезте в профила си в Netflix.

Стъпка 2

Кликнете върху "Вашият профил" горе вдясно на екрана, за да се покаже страницата "Вашият профил".

Стъпка 3

Кликнете върху "История на плащане за членство", за да покажете страницата "Дейност за таксуване".

Стъпка 4

Въведете деня на месеца, в който се извършват месечните Ви плащания.

Анулирането започва

Стъпка 1

Влезте в профила си в Netflix една седмица преди месечния си ден за фактуриране. Ще искате да започнете процеса на анулиране най-малко една седмица преди този ден.

Стъпка 2

Кликнете върху раздела "Моите обици", за да покажете чаканите наематели.

Стъпка 3

Изпразнете обиците на всички DVD дискове, като кликнете върху "X" под колоната на всяко заглавие. Това предотвратява изпращането от Netflix на DVD дискове. Въпреки че това ви лишава от наем на седмица, това предотвратява бъдещи проблеми.

Стъпка 4

Върнете всяко DVD, което имате. Трябва да отнеме по-малко от седмица, за да може Netflix да ви изпрати имейл с потвърждение, че е получил DVD дисковете. Запазете тези имейли

Прекратяване на анулирането

Стъпка 1

Влезте в профила си в Netflix, след като получихте всички потвърждения за връщане, но преди деня си за фактуриране.

Стъпка 2

Кликнете върху раздела "Моите чакащи", за да потвърдите, че нямате предстоящи наеми.

Стъпка 3

Кликнете върху "Вашият профил" горе вдясно, за да се покаже страницата "Вашият профил".

Стъпка 4

Кликнете върху "Отмяна на членство", за да се покаже страницата "Искате ли да продължите да анулирате"?

Стъпка 5

Кликнете, за да проверите полето "Приемам и разбирам условията за анулиране и искам да анулирам профила".

Стъпка 6

Кликнете върху бутона "Напред". Netflix ще ви изпрати имейл, за да потвърдите анулирането си. Запазете тази поща

Стъпка 7

Проверете изявленията си за кредитни карти през следващите месеци, за да се уверите, че Netflix не таксува сметката ви.

Стъпка 8

Ако по-късно Netflix заяви, че никога не е получила последното ви завръщане, изпратете имейлите за потвърждение, които те са ви изпратили.