Как да отмените автоматичното подновяване на McAfee

Стъпка 1

Влезте в профила си в McAfee, като използвате имейл адреса и паролата си. Използвайте имейл адреса и паролата, които сте използвали за регистриране на първоначалния профил. Изберете връзката "Забравена парола", ако не можете да си спомните паролата си. Следвайте инструкциите, за да получите нова парола в имейла си.

Стъпка 2

Изберете раздела "Моите настройки за автоматично подновяване" под основното меню на профила. Кликнете върху връзката "Изключване", за да деактивирате настройката за автоматично подновяване.

Стъпка 3

Свържете се с отдела за обслужване на клиенти на McAfee за помощ при вашите въпроси и притеснения. Изберете опция за онлайн чат или опция за телефона, за да получите незабавна помощ. Изберете опцията за електронна поща, ако вашият въпрос или съмнение може да изчака между 24 и 48 часа, за да получите отговор.

Стъпка 4

Анулирайте опциите за автоматично подновяване най-малко 40 дни преди датата на изтичане на абонамента, за да дадете достатъчно време на процеса на анулиране. Избягвайте искания за анулации в последната минута, защото автоматичното подновяване на McAfee ще обработва плащането за подновяване 30 дни преди изтичането на абонамента.

Стъпка 5

Ако искате да отмените автоматичното подновяване в рамките на последните 30 дни от текущия абонамент, говорете директно с представител за обслужване на клиенти на McAfee. Въведете номерата за потвърждение, дадени по време на разговора, за бъдещи справки.