Как да промените услугата за доставка на продаден елемент на иБей
Стъпка 1
Влезте в профила си в eBay, като кликнете върху връзката "Влизане" в горната част на страницата и въведете потребителското си име и парола, когато получите подкана. Преместете мишката върху раздела "Моят иБей", след като сте влезли в профила си и кликнете върху "Продаване" в падащото меню, за да получите достъп до профила си в продавача.
Стъпка 2
Придвижете се до списъка "продаден" на страницата на профила си за продавач и потърсете елемента, който ви е необходим, за да промените услугата за доставка. Кликнете върху "Още действия", за да влезете в списъка с действия на продавача, които можете да предприемете, да намерите вписванията "Контакт купувач" и "Изпращане на фактура".
Стъпка 3
Кликнете върху "Контакт за купувач", за да изпратите съобщение до купувача, като го информирате, че ще промените начина на доставка на артикула и че той ще получи нова фактура. Обяснете причината за промяната и го инструктирайте да не плаща предишната сметка и чака да получи новата сметка, за да представи плащането.
Стъпка 4
Върнете се в списъка с "продадени" на страницата на Вашия профил на продавача, като изберете опцията "Изпращане на фактура" в менюто за действия. Направете необходимите корекции в формуляра за доставка и цената на шаблона на фактурата и кликнете върху бутона, за да го изпратите. Копие от фактурата ще бъде изпратено на купувача и комисионната за доставката ще бъде актуализирана на страницата "My eBay".