Как да разберете защо се получава имейл, за да пристигнете

Продължете да четете, за да разберете как да проверите защо имейлът се забавя.

Как да намерите IP адреса

Стъпка 1

Отворете уеб браузър.

Стъпка 2

Влезте в Gmail

Стъпка 3

Отворете проблемния имейл, за да проверите причината за закъснението (или местоположението или пощенския сървър, където се намира).

Стъпка 4

Изберете опцията "Показване на оригинала" в имейла.

Стъпка 5

Погледнете "Header за имейл".

Стъпка 6

Проверете сървъра за електронна поща, посочен в "Получени от", за да определите местоположението / IP адреса, който е причинил закъснението.

Как да проверите сървъра

Стъпка 1

Свържете се с доставчика си на интернет услуги (ISP) и въведете IP адреса на пощенския сървър и проверете състоянието на доставчика си на интернет услуги. Попитайте дали адресът е добавен към "черен списък" за изпращане на имейл. С продължаващите усилия за намаляване на спама, някои легитимни имейли се възпрепятстват или забавят от изпращането им на целевия получател като част от предпазната мярка.

Стъпка 2

Тествайте сървъра. Ако вашият интернет доставчик не може да ви даде задоволителен отговор на въпроса ви или ако не сте достатъчно търпелив да изчакате отговор, използвайте алтернативен имейл акаунт (т.е. Yahoo, вашия работен имейл, MSN и т.н.) за да изпратите желания имейл. Това ще ви позволи да определите дали вашият ISP случайно ви е добавил към "черен списък".

Стъпка 3

Подайте сигнал за проблема Ако имейлът, използван в Стъпка 2, бъде върнат, бенефициентът най-вероятно има проблеми с имейла си. Използвайте алтернативен метод за комуникация, за да информирате лицето за потенциалния проблем.