Как да поправите принтера офлайн (офлайн)

Опитайте се да включите принтера (онлайн). Това може да не работи често, но това е първото действие, което трябва да предприемете. Отворете "Настройки" и след това "Принтери". Щракнете с десния бутон върху "принтер" и изберете "Използване на принтер онлайн". Тествайте принтера, за да видите дали той се отпечатва сега.

Премахнете всяка задача за печат. Щракнете двукратно върху "принтера", след като сте извършили предишната стъпка. Отворете "Меню на принтера" и изберете "Отмяна на всички документи". Това може да е задача за заседнала печата, която е причинила, че принтерът е офлайн (офлайн). Опитайте отново да настроите принтера онлайн (онлайн) и опитайте да отпечатате тестова страница

Включете принтера. Уверете се, че принтерът е включен и го изключете. Изчакайте минута и след това го включете отново. Проверете дали е заклещена Проверете всички мрежови връзки, за да се уверите, че нищо не е в насипно състояние. Ако е необходимо, повторете предишните стъпки.

Рестартирайте компютъра. Ако това не помогне, ще трябва да преинсталирате драйверите. Отворете "Настройки" и след това "Принтери" и изберете принтера. Кликнете върху принтера и изберете "Свойства". В раздела "Общи" или "Подробности" потърсете контролния бутон, изберете го и отново изберете контролера. Може да се наложи да изтеглите драйвера от уеб сайта на производителя на принтера.

Преинсталирайте принтера. В секцията "Принтери" в меню "Настройки" изберете принтера, след това изтрийте принтера и преинсталирайте принтера, като използвате съветника за добавяне на принтер. Използвайте най-новия драйвер за принтер от уеб сайта на производителя на принтера.